“然后呢?”真正的领导会让你直面未来

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大家好,我是倡导“人人如龙”的镭师兄,每天一个观点和话题,今天我们聊一下“深层次询问”。

5W2H方法很多人都清楚,通过不断询问“为什么”慢慢找到问题的源头和本质,然后再寻找对策和解决方法。

但是除了“向前”追问问题的源头和本质之外,我们其实更应该关心事情和问题的发展趋势,期望做出更符合逻辑的应对方法。

我从一个老领导那里学到了这这个“向后”的思考方法。

一次偶然的交流

有一次去福建参加某个行业的展会,正好遇到了7年前的老领导,他已经离开公司,自己做了一家企业,这次也来参展。

晚上和老领导一起去吃个饭,他说起这些年创业的艰辛和感悟,感慨万分。

我问他一路走来,怎么挺过这些挑战和问题的,一般人创业的失败率挺高的。

他说:“其实也没有什么特别的,我最喜欢的就是看未来,比别人多看几步,所以也就相对从容一些。”

我一定就来兴趣了,赶紧请教。

他将酒杯放下,问我:“如果你的合伙人是主管技术的,现在他有婚外情了,家里闹得不可收拾,工作上也受很大影响,对企业的业绩产生了冲击,你怎么办?”

我想了想,说:“可能要看看他为什么会有婚外情吧,要解决这个问题,总得找到原因和症结,然后再和他说明利害关系。”

老领导笑了:“没错,大多数人都是这样处理的,这也符合因果逻辑,找到问题原因,顺藤摸瓜地找到解决问题的结果。但是,很多问题不是这么简单,尤其是你的合伙人的感情问题。”

顿了顿,我们碰了一杯,喝完后他继续说:“去寻找问题的原因,往往要涉及到个人的隐私,作为合伙人,是不适合去触碰的,这个时候就需要向未来看,分析一下未来可能的结果,让他自己去权衡。”

他找合伙人长谈了一个晚上,问问合伙人未来的打算。下面是他们的交谈过程。

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老领导问:“老刘,现在你的情况已经半公开了,要不要我们调整一下下半年的目标,毕竟这个企业的技术还要靠你啊。”

“不不不,企业的目标不能因为我的事情调整,这是我们两人这么多年的心血,我会处理好的。”

“其实,你这种情况,也就是三条可能的道路:回归家庭,或者离婚后再和那个谁结婚,或者有什么手段能保持现状。”

“我也有点迷茫,但是我和老婆一直忙各自的事业,两人感情也慢慢生疏了。”

“你要当断则断,如果你保持现状,然后呢?你打算怎么摆平双方?”

“说实话,我没办法搞定双方,必然要选择一个。”

“我就知道会这样,如果你离婚后再和那谁结婚,然后呢?假如以后感情生疏了,是否还会陷入这样的轮回?”

“呃,有可能。”

“或许你回去和你老婆谈谈,如果你抹不开面子,我作为你们两人都熟悉的人,我们一起坐下来谈谈,主要看看未来做点什么,如果要离婚,那么可能的情况是什么,如果不离婚,那么双方面临的情况是什么,应该做点什么。”

“好,我先回去谈一下。”

确定未来的可能性

他的合伙人回去和老婆谈了一次,两人不谈过去的纠葛,只谈未来的可能情况,最后两人决定都做出调整,合伙人回顾家庭,问题得到比较圆满的解决。

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老领导最后总结说:“兄弟,我发现遇到问题时,如果无法追根溯源,那么就看未来,找到各种可能的情况,分析利弊,这更符合人的天性,未来比过去更重要。”

发现趋势和可能,更容易做出睿智的判断

很多人都喜欢玩“九连环”、“鲁班锁”等小游戏,这类游戏的核心玩法就是将操作步骤反过来做一边,追根溯源到最初的起点,从而解开九连环,这是一种典型的逆推式思维。

但很多时候,逆推方式不一定能解决问题。

前段时间南京疫情再起,发现感染者的时候,已经有较多的密切接触者,这个时候很难精准地追根溯源到每一个被接触到的人,尤其是德尔塔病毒的感染性非常强。

这个时候花费大量的时间去分析每一个携带者的轨迹和可能接触者,已经于事无补,所以更重要的是分析未来可能的扩展范围,快速制定应对措施。

南京进行了六轮以上的大规模核酸检测,识别出感染者,将疫情迅速控制住。

这是一个典型的“然后呢”方式。

如何理乱麻:剪开

亚历山大东征时,听说一座神庙中有一个预言:谁能解开神庙中那个复杂的绳结,就可以成为亚细亚之王。

他试了一下,发现绳结复杂无比,无论怎么操作都无法解开来,估计就是制作者来了也解不开。他拔出剑,一剑将绳结斩为两半,瞬间解开了绳结。

既然无法向前复原,那就打破传统,斩出一个未来。

“然后呢”,应该变成我们的口头禅

喜欢下棋的同学都有一个习惯,就是自己走了一步之后,分析对方可能会走哪几步,然后自己应该采取哪几步应对。

我见过的一位中国象棋高手,他能够想出每一步后面的七步走法,太牛了。

通过不断询问“然后呢”,进入深层次的思考方式,找到未来可能的方向和正确的应对策略。

1、第一次询问“然后呢”:了解下一步是什么

即按照常理和趋势,分析一件事未来可能会有什么结果。

例如禁止课外班之后,自家孩子的教育可能会遇到的情况:

(1)在家自学;(2)提升音乐、体育等素质方面的学习;(3)增加课外阅读;(4)家长辅导孩子;(5)请教家老师等。

每个孩子有不同的学习需求、每个家庭有不同的情况,需要根据不同的情况进行处理。

2、第二次询问“然后呢”:深入揭开各种可能性的未来演绎结果

分析出未来的可能之后,需要再深度分析后续情况和可能情况。

(1)在家自学:提升了自学能力,但是在开始时效果会差一些。一旦掌握自学方法,对未来会产生长期的积极影响。

(2)提升音乐、体育等素质方面的学习:提升了体质和素质,但是学习方面投入减少,成绩会出现波动。掌握某方面的技能和习惯,也会产生积极的影响。

(3)增加课外阅读:提升阅读范围,但是也可能会沉迷于小说中。正确阅读会开阔视野。

(4)家长辅导孩子:家长花费更多时间辅导孩子。节约了学费,但是有可能不太专业。

(5)请教家老师等:请老师到家辅导孩子,更专业、更聚焦。但是会花费较多的费用。

分析每一种可能会产生的后续影响和利弊,为自己的选择提供依据。

3、第三次询问“然后呢”:积极寻找对策

在分析各种的可能性之后,要进一步思考“然后呢”,这时特别需要从积极的方面来思考问题,这是正确解决问题的关键。

例如前面的分析过程中,每一个可能都有利弊两面,这时需要从“家长”、“孩子”等角度分析“我能够为这种可能性做点什么,才会更有意义”。

如果选择“孩子自学”,那么家长的时间、费用都节约下来了,家长可以这样进行第三次询问:“我能利用这个节约下来的时间、费用给孩子做点什么?”

到了这个思考深度,就会更积极地找到最佳措施。例如和孩子一起了解自学的方法、策略、计划等,真正培养孩子的自学能力。

寻找更积极的方法

总结

我们喜欢追根溯源找到问题的源头,然后再逐步破开症结、解决问题,但是一旦问题很复杂时,我们还可以通过分析问题的发展趋势,来找到合适的解决方法。

通过不断询问“然后呢”,分析不同的可能性和利弊关系,并从积极的角度寻找应对策略。

事实上,很多领导都喜欢问“然后呢”,让下属绞尽脑汁地分析趋势和可能性,最后找到一条通向未来的正确通道。

你遇到过这样的领导吗?这样的领导其实是个比较有气魄、有远见的领导。

愿你也成为这样的人。



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作者:百家号镭师兄

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